МБУ "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
СЕРПУХОВ ГОРОДА ПУЩИНО"
График работы МФЦ г. Пущино
|
Понедельник |
8:00 до 20:00 |
|
Вторник |
8:00 до 20:00 |
|
Среда |
8:00 до 20:00 |
|
Четверг |
8:00 до 20:00 |
|
Пятница |
8:00 до 20:00 |
|
Суббота |
8:00 до 20:00 |
|
Воскресенье |
Выходной |
В МФЦ Московской области теперь можно получить справку участника СВО
С 1 ноября 2024 года в подмосковных офисах «Мои Документы» начали предоставлять услугу по выдаче документа об участии в специальной военной операции
«Получить справку об участии в СВО можно в любом многофункциональном центре без привязки к месту регистрации. Также в МФЦ появилась возможность оформить справку члена семьи участника СВО», – рассказала директор ГКУ МО «МО МФЦ» Галина Варганова.
Чтобы воспользоваться услугой, военнослужащим необходимо взять только паспорт и СНИЛС, а членам их семей потребуется документ, подтверждающий родство. Дети участников СВО, достигшие 14 лет, могут обратиться за справкой самостоятельно.
Готовый результат выдадут в течение четырех рабочих дней, но в отдельных случаях этот срок может быть увеличен до одного месяца.
Для удобства получателей услуги в офисах «Мои Документы» предусмотрена отдельная очередь. Кроме МФЦ, оформить справку можно и на Едином портале государственных услуг.
Важно отметить, что как бумажный документ, полученный в МФЦ, так и электронный вариант, поступивший в личный кабинет пользователя портала госуслуг, не имеет срока действия.
Представителям, имеющим нотариальную доверенность, родственникам погибших и без вести пропавших, а также иностранным гражданам за оформлением справки следует обращаться в военные комиссариаты, воинские части или Военно-социальный центр Минобороны РФ.
Основой работы МФЦ Московской области является клиентоцентричность. Поэтому нам очень важно знать мнение заявителей и своевременно реагировать на возникающие проблемы. В текущем году в адрес подмосковных офисов поступило 125 тысяч положительных откликов, что почти на 14 тысяч больше, чем в предыдущем. Вместе с тем на 63 % снизилось количество отзывов от заявителей, которые остались недовольны качеством оказания услуги. Это значит, что наши усилия приносят положительные результаты, и мы продолжим двигаться в этом направлении, – отметила директор ГКУ МО «МО МФЦ» Галина Варганова.
✅ После посещения МФЦ в личный кабинет заявителя на Портале госуслуг Московской области поступает ссылка на опрос о:
🔸 времени ожидания в очереди
🔸 вежливости сотрудника
🔸 уровне комфорта офиса
🔸 также можно оставить свои предложения и пожелания по организации работы офисов
Подать документы на получение паспорта молодые люди должны самостоятельно. Это необходимо сделать в течение 90 календарных дней после достижения 14-летия. Отмечу, что МФЦ Московской области принимает активное участие в акции «Я – гражданин России». В ее рамках в этом году более чем шести тысячам человек главный документ, удостоверяющий личность, вручили в торжественной обстановке», – рассказала директор ГКУ МО «МО МФЦ» Галина Варганова.
➡️ Для подачи заявления понадобится:
🔵свидетельство о рождении
🔵документ, подтверждающий гражданство, если в свидетельстве нет соответствующей отметки
🔵две фотографии
Оплатить госпошлину можно в отделении МФЦ.
💬 Чтобы получить паспорт в торжественной обстановке, нужно заполнить анкету, которую выдает оператор.
А вы знаете как защитить свое имущество от злоумышленников?
🔘 Рассказываем в карточках о двух простых способах.
Топ тем обращений:
▫️ проверка статуса заявления
▫️ запись в МФЦ
▫️ оформление субсидий, выплат, пособий
▫️ регистрация права собственности
▫️ оформление общегражданского паспорта
А еще! Галина не только принимает звонки, но и совершает исходящие вызовы и сообщает жителям о готовности документов
☎️ Чтобы позвонить Галине ➡️ наберите 122 и нажмите кнопку 3
Еще больше ИИ-практик Подмосковья ▶️ на портале «Цифровое Подмосковье» (https://digital.mosreg.ru/)
Кто на сайте
Сейчас на сайте 22 гостя и нет пользователей